Dit is het privacy beleid van Ouderen Alarm (hierna te noemen“Ouderen Alarm”, “wij”, “ons” of “onze”), een bedrijf gevestigdin Nederland op het adres Achterweg 28 4156AC, RumptOuderen Alarm is geregistreerd bij de Kamer van Koophandelonder nummer 94640319 In ons privacybeleid leggen we uithoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen enbeschermen met betrekking tot het op de meest effectievemanier leveren van onze diensten en producten (de “Service”)en vooral hoe de informatie de gebruiker van de Service kanhelpen. We verzamelen deze informatie in het geval u ervoorkiest om een gebruiker van onze diensten en producten tezijn. Wij verwerken persoonsgegevens op een manier die inovereenstemming is met de Algemene VerordeningGegevensbescherming (de “AVG”), de op AVG gebaseerdewetgeving en de andere geldende privacywetgeving.

Ouderen Alarm is van mening dat privacy een van debelangrijkste dingen is die nauw aansluit bij de diensten diewij aanbieden. Uw persoonlijke gegevens worden daaromzeer zorgvuldig behandeld en goed beveiligd. In dezeprivacyverklaring leggen we niet alleen uit hoe wij omgaanmet uw persoonlijke gegevens, maar vooral ook waarom uwinformatie belangrijk is om onze service op de meesteffectieve manier aan u als gebruiker te leveren.

2. Welke gegevens verwerkt Ouderen Alarm en waarvoorworden ze gebruikt?
Om de Services van Ouderen Alarm te gebruiken, moet eenpersoon instemmen met een abonnement. Deze persoon, dehouder van het abonnement, moet definiëren hoeveelgeregistreerde gebruikers actief zullen zijn binnen hetabonnement. Al deze geregistreerde gebruikers zullenindividueel worden toegewezen aan een persoonlijkegebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op detoepassing van Ouderen Alarm. Daarom verzamelt OuderenAlarm verschillende persoonlijke gegevens van verschillendepersonen.

2.2 Waarom zou u uw GPS-locatie delen?
Je actuele GPS-locatie is bepalend voor de twee services dieOuderen Alarm biedt en je locatie wordt continueautomatisch op de achtergrond geactualiseerd.

2.3 Alarm situatie
Allereerst is het delen van de GPS-locatie met Ouderen Alarmeen cruciale voorwaarde voor het leveren van effectievealarm opvolging en snelle hulp. In welke mate u uw locatiedeelt en met wie, is aan u en kan gemakkelijk wordengepersonaliseerd in de instellingen. Het delen van deGPS-locatie zal altijd in het voordeel zijn van de gebruiker diehem deelt. In geval van een alarm, kunnen de hulpverlenersaltijd zien wat de GPS-locatie van de alarmgever is, waar allehulpverleners zich bevinden en wie het dichtstbij is. Daarbijkan een instelling worden gekozen waarbij de alarmoproepeerst naar die hulpverleners wordt verstuurd die het dichtst bij de alarmgever zijn. De GPS-locatiegegevens worden elke tienseconden ververst gedurende de gehele alarm situatie omeventuele verplaatsingen weer te geven en te vervolgenwanneer de hulpverleners op de locatie van de alarmgeverzijn aangekomen. Buiten een alarmsituatie worden deGPS-locatiegegevens bij verplaatsing ververst en detecterenwe wanneer de verbinding tussen telefoon van de gebruikeren de alarmserver van Ouderen Alarm wordt verbroken en watde laatst bekende locatie is. In geval van agressie (telefoonvernielen) of bij een (sport)ongeval (telefoon beschadigd)worden de hulpverleners in de app geïnformeerd met de‘sinds’ functie met laatst bekende locatie en tijdstip vanaankomst.

2.4 Permanent locatie delen met familie, vrienden en teamcollega’s
De GPS-locatie is ook erg handig om overzicht te hebbenwaar uw familieleden, vrienden of team collega’s zich op datmoment bevinden. U kunt per gebruiker van de OuderenAlarm beslissen of u uw locatie met een bepaalde persoondeelt of dat u alleen uw online-status wilt delen en dit ookaltijd weer inzien en wijzigen. Wanneer u ingesteld heeft dat uuw locatie altijd deelt met een aantal Ouderen Alarmgebruikers is het ook mogelijk om het delen van de locatietijdelijk uit te schakelen met een knop in de app. Verder is hetoptioneel om locaties te markeren die een belangrijke rolspelen in uw leven zoals werk, thuis, school of anderelocaties. Dit maakt het mogelijk om automatische meldingennaar andere Ouderen Alarm gebruikers te sturen wanneer eenOuderen Alarm gebruiker vertrekt of aankomt bij dezelocaties. In deze tijd is het fijn om te weten of iemand veilig isaangekomen.

2.5 Waarom wil je jouw online-status delen?
De online-status laat zien of de gebruiker online is, afwezig, ineen alarmsituatie is of als actieve hulpverlener actief is. Demanier waarop u uw status weergeeft, kan persoonlijkworden aangepast in de instellingen van de app. Mensen dievoor u als uw hulpverlener actief zijn of iemand die je alsvriend of team collega hebt, kunnen op deze manier zien watuw actuele status is.

2.6 Waarom zou u extra persoonlijke informatie toevoegenaan uw account profiel (optioneel)?Hoe meer persoonlijke informatie u toevoegt aan uw profiel,hoe effectiever en persoonlijker de hulp tijdens eennoodsituatie kan zijn. Persoonlijke informatie kunnenmedische gegevens zijn zoals informatie over allergieën,medicatie, aandoeningen of andere relevante informatiewaarvan u het belangrijk vindt om deze te delen methulpverleners of 112. Ook informatie over contactpersonendie in geval van een alarm door de meldkamer moetenworden gecontacteerd of contact gegevens van artsen ofspecialisten. Daarnaast kunt u ook andere belangrijkeinformatie opslaan welke voor hulpverleners relevant is zoalsbijvoorbeeld op welke verdieping uw woning zich bevindt

2.7 Overzicht van gegevens die worden bijgehouden door Ouderen Alarm
Om een effectieve service te kunnen leveren, zullen de volgende gegevens worden bijgehouden;Gebruikerdetails– Pergebruiker– Voor- en achternaam– E-mail– Mobiel telefoonnummer– Eventuele medische informatie– Eventuele contact gegevenshulpverlenersApp data – Pergebruiker– GPS-locatie– Online-status– Audio opname tijdens alarmsituatie– Eventuele gemarkeerde geo-locaties

3. Duur van opslagBedrijf en gebruiker gegevens blijven verzameld enopgeslagen zolang de Service die Ouderen Alarm aanbiedtwordt gebruikt. Wanneer een abonnement afloopt, worden degegevens die tot die datum zijn verzameld en opgeslagen,primair voor maximaal een jaar bewaard. In deze periodeworden de gegevens gescheiden van de andere actievegegevens in een soort archief. App data worden voor eenperiode van maximaal 3 maanden bewaard.

4. Uw informatie en rechtenRecht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG)Als gebruiker heeft u het recht op overdraagbaarheid vangegevens. Bij Ouderen Alarm vinden we dit niet meer danlogisch, het zijn tenslotte uw gegevens. Dit betekent dat ualtijd alle gegevens kunt opvragen die Ouderen Alarm van uheeft verzameld, zodat u de mogelijkheid hebt om deze tekunnen delen met andere bedrijven en organisaties. Dezegegevens zullen u z.s.m. in een gestructureerde, gangbare enmachineleesbare vorm toegestuurd worden. Op die manierkunt u die gegevens aan een andereverwerkingsverantwoordelijke overdragen, zonder daarbij teworden gehinderd.Recht op gegevenswissing (artikel 17 AVG)Als gebruiker heeft u het recht van vergetelheid. Het is uwkeuze om uw persoonlijke gegevens met ons te delen, maarevenmin behoren wij uw keuze te respecteren als u dit niet meer wilt. Dit betekent dat wij in bepaalde situaties degegevens die wij van u verzameld en opgeslagen hebbenzullen verwijderen. Dit kan het geval zijn in de volgendesituaties:– als de gegevens niet meer nodig zijn;– als de toestemming om gegevens te verzamelen isingetrokken;– als er bezwaar tegen de verwerking is gemaakt;– als er sprake is van onwettige verwerking;– als opslagperioden vervallen;– als u jonger dan 16 jaar oud blijkt te zijn.Dit geldt niet voor de gegevens die moeten worden verzameldop een wettelijke basis.Recht van inzage (artikel 15 AVG)Als gebruiker heeft u het recht van inzage in uw gegevens dieworden opgeslagen door Ouderen Alarm. Dat is dan ook eenvan de redenen dat Ouderen Alarm ervoor heeft gezorgd dat uuw gegevens altijd online in kunt zien via Ouderen Alarm.Mochten er gegevens zijn die op die manier niet directinzichtelijk zijn, dan kunt u altijd een verzoek doen om inzichtvan deze gegevens, zonder daarbij een reden te geven. Op diemanier kunt u onder andere controleren of de informatie juistis of niet. Dit geldt alleen voor de gegevens van deaanvragende gebruiker. Mocht het aan de hand van onsprivacybeleid niet voldoende helder zijn hoe wij depersoonsgegevens verwerken, dan kunt u ook hierinaanvullende inzage vragen.Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)Gebruikers hebben recht op rectificatie. Het is natuurlijk nietde bedoeling dat wij onjuiste gegevens van u verwerken. Omzoveel mogelijk dit recht te respecteren, bieden wij u demogelijkheid om online via Ouderen Alarm op welk moment ugegevens zelf te kunnen wijzigen. Mochten er gegevens zijnwaarvan u zelf niet de mogelijkheid hebt om die te wijzigen,dan kunt u ons altijd vragen om deze persoonlijke gegevensvan u te verbeteren, aan te vullen of af te schermen. Dit rechtkan in de volgende situaties worden gebruikt:– als de informatie feitelijk onjuist is;– als de informatie onvolledig of niet relevant is voor het doelwaarvoor ze zijn verzameld;– als de informatie anderszins wordt gebruikt in strijd met dewet.Beperking van verwerking (artikel 18 AVG)Gebruikers hebben het recht om een beperking te eisen in deverwerking van hun gegevens. Eigenlijk zou dit recht vantoepassing zijn op dezelfde situaties die staan beschreven bijhet rechts op gegevenswissing, maar bij Ouderen Alarmvinden wij het niet meer dan logisch dat u dit in elke situatiekan doen. Transparantie en discretie zijn voor Ouderen Alarmheel belangrijk. Zo kunt u altijd uw toestemming tot hetverzamelen van bepaalde gegevens intrekken en kunt u bij depagina ‘Permissies’ in Ouderen Alarm al uw toestemmingenregelen met betrekking tot het delen van uw gegevens.Recht op een menselijke kijk op beslissingen (artikel 22 AVG)Gebruikers hebben het recht om een menselijke kijk op beslissingen te vragen. Bij Ouderen Alarm wordt er terbevordering van de kwaliteit en de snelheid van de dienstverschillende geautomatiseerde beslissingen genomen diepersoonlijke consequenties kunnen hebben voor de gebruiker.Dit kan gebeuren wanneer Ouderen Alarm-beslissingen neemtop basis van automatisch verwerkte gegevens. De gebruikerheeft het recht om een nieuw besluit te vragen, gebaseerd opeen menselijk perspectief op de gegevens. Dit geldt niet alshet noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering vande overeenkomst, als het voorziet in passende maatregelenter bescherming van de rechten en vrijheden engerechtvaardigde belangen van de gebruiker of als degebruiker hier toestemming voor heeft gegeven.Recht van bezwaar (artikel 21 AVG)U heeft te allen tijde het recht om vanwege met uw specifiekesituatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegende verwerking van de betreffende persoonsgegevens. Tengevolge van dit bezwaar staakt Ouderen Alarm de verwerking,tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden voor deverwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen, rechtenen vrijheden van de gebruiker of die verband houden met deinstelling, uitoefening of onderbouwing van eenrechtsvordering.

5. VeiligheidDe veiligheid van uw persoonlijke gegevens staan bij onshoog in het vaandel. Het is natuurlijk belangrijk dat uvertrouwen hebt in degene aan wie u uw persoonlijke gegevens verstrekt. Dat waarderen wij dan ook zeer. Met diereden gebruiken we redelijke administratieve, logische,fysieke en beheersmaatregelen om uw persoonlijke gegevenste beveiligen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofdetoegang, gebruik en wijziging. Deze maatregelen zijn bedoeldom een beveiligingsniveau te bieden dat is afgestemd op derisico’s van het verwerken van uw persoonlijke gegevens. Zowordt het unieke inlogwachtwoord gecontroleerd door middelvan tweeweg verificatie, wordt alle datacommunicatie tussende Ouderen Alarm-app, onze database en de accountserveraltijd versleuteld verstuurd onder SSL-certificaat en hanterenwij intern verschillende veiligheidsnormen wat betrefttoegangsbeperkingen.

6. DerdenZoals u weet draait bij Ouderen Alarm alles om vertrouwen endiscretie. Het is dan ook belangrijk dat u weet dat wij allegegevens die van u zijn bijgehouden en opgeslagen nooit metderden zullen delen, tenzij u hier toestemming voor heeftgegeven of als het gaat om een wettelijke verplichting. Insommige gevallen kan het mogelijk zijn dat u uw abonnementbij een derde partij heeft afgesloten. Daarom zijn we verplichtom factureringsinformatie te delen ter noodzaak hiervan.

7. Functionaris voor gegevensbescherming (art. 37 AVG)Ter waarborging van de controle op onze privacywerkzaamheden is er een functionaris voorgegevensbescherming. Het gaat hierbij om een externe functionaris, zodat er naast controle ook een onafhankelijkblik is op de naleving van de privacyregels. Voor OuderenAlarm is dit een belangrijk aspect vanwege het feit dat hetmonitoren van individuen en het volgen van hun activiteitenop grote schaal deel uitmaken van onze kernactiviteiten.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaringWe zullen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken inreactie op veranderende wettelijke, regelgevende ofoperationele vereisten. We zullen kennisgeving doen vandergelijke wijzigingen (inclusief wanneer deze van krachtworden) in overeenstemming met de wet. Als u wilt wetenwanneer deze Privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt,raadpleegt u het gedeelte ‘Laatst bijgewerkt’ hieronder.8.bezoek van de website/landingspagina.Wanneer u onze website bezoekt voor informatieve doeleinden,verzamelen, bewaren en verwerken wij zogenaamde“loggegevens”. Wij slaan deze tijdelijk en anoniem op alszogenaamde serverlogbestanden op onze webserver omervoor te zorgen dat onze website aan u wordt weergegevenen dat deze stabiel en veilig is.Ditgeldt bijvoorbeeld:● Besturingssysteem en informatie over de gebruikteinternetbrowser, inclusief geïnstalleerde add-ons;● IP-adres (Internet Protocol-adres) van het eindapparaatvan waaruit het online-aanbod wordt bezocht; ● Internetadres van de website van waaruit hetonlineaanbod is bezocht (zogenaamde herkomst- ofverwijzende URL);● Naam van de dienstverlener via welke toegang tot hetonlineaanbod plaatsvindt;● Naam van de opgehaalde bestanden of informatie;● Datum en tijd, evenals de duur van het ophalen.De verwerking is gebaseerd op een belangenafwegingovereenkomstig art. 6 (1) (f) AVG, waarbij altijd rekening wordtgehouden met uw belangen.

8.2 Website-optimalisatie, analyse en marketing1. FunctionelecookiesOnze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijntekstbestanden die in de internetbrowser of door deinternetbrowser op uw computer worden opgeslagen. Decookie bevat een tekenreeks waarmee uw systeem op uniekewijze kan worden geïdentificeerd wanneer u de websiteopnieuw bezoekt.De meeste cookies die wij gebruiken (“sessiecookies”) en dedaarin opgeslagen en verzonden gegevens worden na uwbezoek automatisch verwijderd. Andere cookies (‘permanentecookies’) blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u zeverwijdert.U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen vancookies wordt geïnformeerd en cookies alleen in individuelegevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaaldegevallen of in het algemeen uitsluit en het automatischverwijderen van cookies bij het sluiten van de browseractiveert. U kunt reeds geplaatste cookies op ieder moment verwijderen. Als cookies zijn uitgeschakeld, kan defunctionaliteit van de website beperkt zijn.Voor sommige elementen van onze website is het nodig dat debrowser die de website bezoekt, ook na een paginawissel kanworden geïdentificeerd. Hiervoor kunnen cookies wordengeplaatst, die het ons mogelijk maken om uw browser bij uwvolgende bezoek te herkennen.Indien er via cookies persoonsgegevens worden verwerkt,verwerken wij deze op basis van een belangenafwegingconform art. 6 (1) (f) AVG, waarbij altijd ook rekening wordtgehouden met uw belangen.

2. Analyse- enmarketingcookiesWanneer u onze website bezoekt, worden er ook cookiesgeplaatst die een analyse van uw gebruik van de websitemogelijk maken ten behoeve van bereikmeting enreclamedoeleinden (" analysecookies ").Wij gebruiken analysecookies uitsluitend op basis van uwtoestemming overeenkomstig artikel 25 (1) TTDSG en artikel 6(1) (a) AVG via onze cookiebanner. Meer informatie over decookies die wij gebruiken, vindt u ook via onze cookiebanner. Ukunt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevensdoor analysecookies op elk moment intrekken via decookiebanner.

3. GoogleAnalytics Om uw gebruik van onze website te analyseren, maken wijgebruik van “Google Analytics”, een dienst die wordtaangeboden door bedrijven van de Google IrelandLimited-groep, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland(“Google”), op basis van een overeenkomst voorordergegevensverwerking conform art. 28 AVG.Google Analytics maakt gebruik van cookies. De door hetcookie gegenereerde informatie over uw gebruik van onzewebsite wordt in de regel overgebracht naar een server vanGoogle in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Hetopslaan van Google Analytics-cookies en het gebruik van dezeanalysetool zijn gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemmingconform art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elkmoment intrekken.Wij hebben de functie IP-anonimisering geactiveerd. Datbetekent dat uw IP-adres door Google binnen de lidstaten vande Europese Unie of in andere verdragsstaten van deOvereenkomst betreffende de Europese Economische Ruimtewordt verkort, voordat het naar de VS wordt doorgestuurd. Inopdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uwgebruik van de website te evalueren, om rapporten over dewebsite-activiteit op te stellen en om ons andere diensten aante bieden met betrekking tot website-activiteit eninternetgebruik.U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de instellingenvan uw browsersoftware dienovereenkomstig aan te passen. Ukunt voorkomen dat Google de door het cookie gegenereerdegegevens betreffende uw gebruik van de website (met inbegripvan uw IP-adres) verzamelt en verwerkt, door debrowserplug-in te downloaden en te installeren die via devolgende link beschikbaar is:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Voor meer informatie over de verwerking vangebruikersgegevens door Google Analytics kunt u hier hetprivacybeleid van Google raadplegen .

4.TaboolaOm onze bezoekers te targeten met advertenties, gebruiken wijcookies van Taboola, Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2,10557 Berlijn. Bij gebruik van Taboola worden de volgendepersoonsgegevens verwerkt: IP-adres, Unieke ID. Een kleinbestand met een reeks getallen wordt opgeslagen in debrowser van bezoekers. Dit nummer wordt gebruikt ombezoekers van de website te registreren, evenalsgeanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website.Er kunnen dan advertenties worden getoond die waarschijnlijkzijn afgestemd op eerder bekeken product- eninformatiegebieden. Daarnaast gebruiken wij cookies om onlinemarketingmaatregelen te evalueren en te ondersteunen, om zode effectiviteit van advertenties te meten voor statistische enmarktonderzoeksdoeleinden. Hiermee kunnen we zien hoeveelwebsitebezoekers op een advertentie hebben geklikt en detransactie hebben voltooid. Bij retargeting en conversietrackingworden geen persoonlijke gegevens opgeslagen. De wettelijkebasis hiervoor is uw uitdrukkelijke toestemming conform art. 6(1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.Meer informatie over gegevensbescherming bij Taboola vindt uhier

5.OutbrainOm inhoud weer te geven die mogelijk ook interessant is voorgebruikers, maken we gebruik van 'Outbrain', een technologievan Outbrain UK Ltd., Outbrain UK Limited, 5 New BridgeStreet, Londen, EC4V 6JAUK. Met behulp van eenzogenaamde widget worden gebruikers doorgeleid naarverdere inhoud binnen onze website en op websites vanderden, die mogelijk ook voor hen interessant is. De inhoud diein de Outbrain-widget wordt weergegeven, wordt automatischbeheerd en geleverd door Outbrain, zowel inhoudelijk alstechnologisch. Om deze op interesses gebaseerde aanvullendeinhoud weer te geven, maakt Outbrain gebruik van cookies dieop het apparaat of de browser van de gebruiker wordenopgeslagen. Outbrain verzamelt de bron van het apparaat, hetbrowsertype en het IP-adres van de gebruiker, waarbij hetlaatste octet wordt verwijderd ter anonimisering. Outbrain kenteen zogenaamde Universally Unique Identifier (UUID) toe,waarmee de gebruiker op basis van het apparaat kan wordengeïdentificeerd wanneer hij of zij een website bezoekt waaropde Outbrain-widget is geïmplementeerd. Outbrain maaktgebruikersprofielen aan waarin gebruikersinteracties(bijvoorbeeld paginaweergaven en klikken) van een browser ofapparaat worden samengevoegd om de voorkeuren van deUUID af te leiden. De wettelijke basis hiervoor is uwuitdrukkelijke toestemming conform art. 6 (1) (a) AVG. U kuntuw toestemming op elk moment intrekken.Wij hebben met Outbrain een verwerkersovereenkomstgesloten conform art. 28 AVG. Meer informatie overgegevensbescherming bij Outbrain vindt u hier .

6.FacebookDaarnaast gebruiken wij tracking cookies van Facebook IrelandLtd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2Ierland (“Facebook”) om uw gebruik van het platform teanalyseren. Door de gebruikte marketingtools maakt uwbrowser automatisch een directe verbinding met deFacebook-server. Wij hebben geen invloed op de omvang enhet verdere gebruik van de door het gebruik van deze toolverzamelde gegevens door Facebook en informeren u daaromovereenkomstig ons kennisniveau: Door de integratie vanFacebook Custom Audiences ontvangt Facebook de informatiedat u de betreffende webpagina van onze website hebtopgeroepen of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als ubent geregistreerd bij een Facebook-dienst, kan Facebook hetbezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Facebookbent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat demogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres en andereidentificerende kenmerken te weten komt en opslaat.Wij verwerken uw gegevens in samenwerking met Facebook.Informatie over de gegevensverwerking door Facebook, metinbegrip van de wettelijke basis waarop Facebook zich beroepten de mogelijkheden om de rechten van de betrokkene jegensFacebook uit te oefenen, kunt u vinden in het privacybeleid vanFacebook . Met betrekking tot de verwerking als gezamenlijkeverwerkingsverantwoordelijken hebben wij met Facebook eenovereenkomst gesloten om de respectieveverantwoordelijkheden voor de naleving van de verplichtingenonder de AVG met betrekking tot gezamenlijke verwerking vastte leggen ( link ); Op grond hiervan is Facebook Ireland tussenpartijen verantwoordelijk voor het waarborgen van deuitoefening van de rechten van betrokkenen conform artikel. 15-20 AVG ten aanzien van de door Facebook na gezamenlijkeverwerking opgeslagen persoonsgegevens.

7.HotjarWij gebruiken de Hotjar-service van Hotjar Limited, DragonaraBusiness Centr, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville STJulian's STJ 3141 Malta. Met Hotjar krijgen wij beter inzicht inde behoeften van onze gebruikers en kunnen wij het aanbod ende ervaring op onze website optimaliseren. Door gebruik temaken van de technologie van Hotjar krijgen we beter inzicht inde ervaringen van onze gebruikers (bijvoorbeeld hoeveel tijdgebruikers doorbrengen op welke pagina's, op welke links zeklikken, wat ze leuk vinden en wat ze niet leuk vinden, etc.). Dithelpt ons om ons aanbod af te stemmen op de feedback vanonze gebruikers. Hotjar gebruikt cookies en anderetechnologieën om gegevens te verzamelen over uw gedrag enuw apparaten, met name het IP-adres van het apparaat (wordtalleen in geanonimiseerde vorm geregistreerd en opgeslagentijdens uw gebruik van de website), de schermgrootte, hetapparaattype (unieke apparaat-ID's), informatie over degebruikte browser, de locatie (alleen het land) en devoorkeurstaal voor de weergave van onze website. Hotjar slaatdeze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel.De wettelijke basis hiervoor is uw uitdrukkelijke toestemmingconform art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elkmoment intrekken. Wij hebben met Hotjar eenverwerkersovereenkomst gesloten conform art. 28 AVG. Meerinformatie over gegevensbescherming bij Hotjar vindt u hier . Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of ons gebruik van uwpersoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op dooreen e-mail te sturen naar info@ouderen-alarmering.nl U kuntook contact met ons opnemen op +31 (0) 648216083.U kunt als bestaande klant inloggen op ouderen-alarmering.nlen uw abonnement en gegevens inkijken en wijzigen.

Laatst bijgewerkt: 26-05-2025
Ouderen Alarm Achterweg , 284156AC, Rumpt
T + 31 (0) 648216083
E: info@ouderen-alarmering.nl